Política de Privacidad

mirenvalotho (en adelante, "la Empresa", "nosotros" o "nuestro") es una plataforma especializada en análisis de referencia presupuestaria que opera bajo las leyes de Chile. Nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad en cumplimiento con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la normativa aplicable en Chile.

Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de benchmarking financiero y análisis presupuestario.

Para brindarte nuestros servicios de análisis financiero y benchmarking presupuestario, recopilamos diferentes tipos de información:

Recopilamos automáticamente información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso que nos ayudan a mejorar nuestros servicios.

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:

Procesamos tus datos para proporcionar análisis de benchmarking presupuestario, generar reportes comparativos, y ofrecerte insights financieros personalizados según tu sector y características empresariales.

Utilizamos tu información para gestionar tu cuenta, procesar pagos, enviar facturas, y mantener comunicación sobre actualizaciones de servicios y nuevas funcionalidades de la plataforma.

Analizamos patrones de uso agregados y anonimizados para mejorar nuestros algoritmos de benchmarking, desarrollar nuevas métricas financieras y optimizar la experiencia del usuario.

Procesamos datos cuando es necesario para cumplir con obligaciones legales, incluyendo normativas fiscales, financieras y de protección de datos aplicables en Chile.

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales reconocidas por la legislación chilena:

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Implementamos múltiples capas de seguridad técnica y organizacional para proteger tu información financiera:

Nuestro personal recibe capacitación regular en protección de datos y está sujeto a acuerdos de confidencialidad estrictos. Realizamos auditorías de seguridad trimestrales y mantenemos políticas internas rigurosas.

Mantenemos copias de seguridad cifradas en múltiples ubicaciones geográficas dentro de Chile, con planes de continuidad empresarial que garantizan la disponibilidad y integridad de tus datos.

Compartimos tu información personal únicamente en las siguientes circunstancias limitadas:

Trabajamos con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma, incluyendo servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis técnico. Todos están ubicados en Chile o países con niveles adecuados de protección de datos.

Para generar insights de mercado, utilizamos datos agregados y completamente anonimizados que no permiten identificar a usuarios individuales. Esta información ayuda a crear referencias sectoriales más precisas.

Podemos divulgar información cuando sea legalmente requerido por autoridades chilenas competentes, siempre dentro de los límites establecidos por la ley y notificándote cuando sea legalmente posible.

Mantenemos tus datos personales durante los siguientes períodos específicos:

Mientras mantengas una cuenta activa con nosotros, conservamos la información necesaria para proporcionar nuestros servicios de benchmarking y análisis financiero.

Tras la cancelación de tu cuenta, conservamos datos esenciales durante 7 años para cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables establecidas por la normativa chilena.

La información utilizada para comunicaciones comerciales se elimina inmediatamente cuando retiras tu consentimiento o solicitas la baja de nuestras comunicaciones.

Utilizamos procedimientos de eliminación segura que garantizan la destrucción completa e irreversible de los datos, incluyendo todas las copias de respaldo, mediante técnicas de borrado criptográfico certificado.

Nuestros servicios operan principalmente dentro de Chile, pero en casos específicos podríamos transferir datos a países terceros:

Solo realizamos transferencias a países reconocidos por Chile como destinos seguros o que mantienen acuerdos bilaterales de protección de datos con niveles equivalentes a los estándares chilenos.

Cuando las transferencias son necesarias, implementamos cláusulas contractuales tipo, certificaciones internacionales y garantías adicionales que aseguran el mismo nivel de protección que tus datos reciben en Chile.

Te notificaremos sobre cualquier transferencia internacional planificada y te proporcionaremos opciones para controlar o limitar dichas transferencias según tus preferencias de privacidad.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, incluyendo autenticación, seguridad y navegación. Estas cookies no se pueden desactivar sin afectar la funcionalidad del servicio.

Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con la plataforma para mejorar nuestros servicios de análisis financiero. Puedes optar por no participar en estas cookies sin afectar tu experiencia principal.

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